第一千一百六十六章 好好接待（2 / 3）

都会接受我们的建议。”

“更何况如果您确实，是想住家庭套房的话，我们还有一个总统套房，里面也有好几个房间。”

郭润都快被她气笑了，“合着现在还是我的错？我现在就想知道，如果家庭套房没有了，你们为什么还要在网页上显示。”

“还是说这酒店一直以来，都是这样的行事方式，先在网络上把所有的房间都放出去，客人再预约过来了之后，没有符合要求的，你们再建议人家换别的。”

前台听到她这话，不由觉得有些烦，“这位女士，你到底是在这住店，还是在这跟我抬杠？”

“刚才我已经说了，没有家庭套房，但是可以免费给你们换其他的房间。”

瞧见这边的情形，大堂经理迈步走了过来，“怎么了，小娟，这儿还这么多人，你跟客人吵什么？”

那前台转头看了过来，道：“经理，这位客人在网上预约了家庭套房，我跟她说家庭套房没有了，建议她换一下别的房型。”

大堂经理转头看了，过去上下打量了几眼，接着对郭润说道：“这位女士，您看我们这样的提议，是有什么问题吗？”

郭润摇头，“我没说你们的提议有问题，我只是想知道，既然家庭套房已经没有了，为什么在网络上还要显示。”

“如果之前已经显示没有了，这里又没有我想住的房型，我自然可以去别的酒店。”

“可你们分明就显示的还有，我在过来了之后，又让我换别的房型，这不是耽误我的时间吗？”

郭润倒不是跟他们胡搅蛮缠，只是她看这前台，对于处理这种问题十分的娴熟，想必这种事儿，发生了不是一次两次。

所以她猜测，酒店可能就是利用这种方式，先把客人骗过来，到时候再推销他们的其他房型。

表面看似，这件事情好像得到了解决，可是本来就是治标不治本。

如果按照实情来看的话，他们酒店自然会进行汇总，到时候看哪种房型比较受欢迎，可以进行改变。

他们这样一弄，搞得上面完全就不知道，该怎么做，简直可以说是自作聪明。

大堂经理在听到这话之后，赶忙说道：“这件事情确实是我们的失误，这样吧，我给您两张早餐券。”

“我们这里早上九点之前，供应自助早餐，明早您可以带着孩子一起去吃。”

郭润哑然失笑，现在也算是看出来了，这是他们一贯的手段。

她摆了摆手，“不用了，直接给我升级总统套房。”

听到这话之后，那大堂经理态度更好了，直接转头对前台说道：“愣着干什么？还