第八节 品牌的成本收益（2 / 2）

品为什么好”以及“产品与竞争对手的不同点”的主要购买理由。这种理由应该也必须做到直观，易为消费群所理解和接受。虽然在最初时企业有必要向消费者发出品牌定位提示，但一个品牌是否能在消费者当中产生积极的影响，还是由消费者的感觉最终决定的。

人与人之间的交往，一个人在亲近另一个人时，说句好话或者送点东西，又或者通过一次有意义的活动等，都能显示诚意，如果某一方恰好为对方所喜欢，那么两人成为朋友就有了可能；但要成为真正意义上甘苦与共的朋友，还需要双方进一步了解和沟通。品牌在向消费者表达沟通的意愿时，也需要持续地出示某种更为直观的、更容易被消费者所接受的信息以吸引消费者的注意力。

在消费者感觉到的地方构建品牌的定位才能有效，诸如利益、情感、形象等，但这些感觉并不能构成强势品牌的全部。往往是产品的技术含量、产品的功能、企业的形象、能满足的利益等方面更能影响消费者做出的判断。强势品牌的“强势”，具体理解就是因为品牌企业家认识到了消费者最关心的方面，拓展了构成品牌的核心内容并对其进行投资和管理，才维护了消费者的忠诚度。