第255章 系统你把许红豆叫赵灵儿?(3 / 7)
人解释什么。
连连鞠躬,但对方似乎,也很不满意的样子。
正门口的服务台旁。
“抱歉周先生,李女士,这次是我们的疏忽,没有提前帮二位预留好房间。”
许红豆这会有些焦头烂额。
面前周老板经常来这家酒店,算是vip客户,以前并不是她负责接待的,但今天她是值班经理。
对方预约的套房,不知为何没有录入系统,导致没能顺利入住。
虽然前台接待表示,可以帮周先生免费升级房间,但对方还是不太不满意,认为酒店服务有问题。
“我也算是这里的老客户了,这么多次,你们酒店服务质量越来越差,让我很不满意。”
“是是是”许红豆只能乖乖低头,听周先生不满指责。
“提前预订好的房间,到了这里,告诉我没有预约记录,没办法办理入住。”
“你们的处理态度,解决办法呢?让我在这等着,把客户晾在一旁?”
“很抱歉周先生,这次给您带来了不好的体验”
许红豆连忙道,“这样,我帮您免费办理入住,就当是我们工作失误的歉意,您看可以吗。”
“我少那点,开房间的钱?”
许红豆:“.”
从事服务行业就是这样,顾客是上帝嘛。
尤其是豪华酒店,更是要把让客户顺心作为第一位,何况顾客还有理。
许红豆内心默默叹了口气,愈发感到疲惫,精神上的疲惫更甚过身体。
正当她打算,继续鞠躬抱歉,等客户消气时。
“周老板?”
一道意外的声音,传入许红豆耳中。
她扭头看去。
一眼认出面前衣装笔挺,相貌英俊的男人,正是她刚才偶遇的那位‘漫画家’。
还余火未消的周先生,也扭头看去,一怔。
“你是,苏律师的男朋友?”
顾一凡冲之前跟苏薇薇买车,在奔驰4s店遇见的那位,据说做海贸的周老板点头笑笑。
“是,好巧啊。”
方才,顾一凡被这边动静吸引,眼看是许红豆连连鞠躬,便心生好奇。
想看看是哪位大佬,让‘刘天仙’连连道歉。
结果就认出了这个周老板。
主要是他身边三十岁左右,身子婀娜的美少妇,让顾一凡记忆深刻。
「嗯,这
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