第552章 加盟商(2 / 3)
今天就上首都来。
萧国峰还把详细的地址告诉他们,还说他们要是对首都不熟悉,他可以到车站去接,只要他们上车之前,给他打个电话,并告知那天到首都就可以了。
“看到了吗?”萧国峰挂了电话之后,对站在他身边梁思月说道,因为梁思月的声音是所有店员中最好听的,好为人也最机灵,反应很快,萧国峰决定让他来接电话。
“看到了,只要回答好客人的问题,并想办法解决他们遇到的问题。”
梁思月果然是个机灵的,立刻就抓住了精髓。
“很好。”她话音才落,电话就响了。
“你位试试。”萧国峰让她接电话,梁思月有些紧张,可是想到,接电话是多么体面的工作,她就不想放弃,立刻拿起听筒,“你好,这里是微风甜品店,很高兴为您服务。”
“你好,我看了电视上的广告……”
几乎所有来电话的人,都会以这句话开头。
“先生你好,你是想要了解我们甜品店的加盟信息是吗?”梁思月立刻学着萧国峰刚才话术问道。
“对对对,我就是想了解一下而已。”对方很高兴地说道,说完又觉得不对,自己这样说,对方会不会觉得自己是在打残他们的电话玩,立刻又说,“等我了解清楚了,我就加加什么来着?”
“加盟。”梁思月忍不住笑起来。
……
萧国峰站地一旁看着,觉得她在电话在这边笑并不妥当,可是现在正好通话中,萧国峰也不方便直接指正她。
一直等她挂了对方的电话,萧国峰才对她说,“我们在跟客人通话的过程中,是不可以笑的,不管我们笑的原因是什么,在客人听来,都是对他的嘲笑,所以我们不管在电话这边听到客人说什么好笑的话,我们都不可以笑。”
梁思月离刻想起自己刚才确实是笑了。
她离开对萧国峰说,“老板你放心,我今后接电话的到时候,一定态度恭敬,绝不让客人觉得我们不尊重他。”
“嗯。”萧国峰这才放心,又跟她说了一些当头注意事项,这才放心把电话交给他的。
因为梁建国和建国爸带来了几个人。
“峰哥,这几位大哥,到我们店里来,说是想要加盟我们的甜品店。”梁建国一见到萧国峰就把这几个人的目的跟萧国峰讲。
萧国峰抬头看去,这几个大哥年纪大比自己大,他立刻以大哥称呼他们,“几位大哥好,这边请。”
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