第375章 购物纷争(2 / 3)
“如果是这样,那店员不肯拿出来试,也是情有可原。”
“那么贵的衣服,她一个小店员哪里敢做主。”
“说的没错,如果不是真心要买的话,还是不要试的好。”
……
一时间,风头全部偏向了小店员,反衬的白月玲是个无理取闹之人。
白月玲傻眼了,这和她想象中的场面貌似有些不太一样。
“照你们这样说的话,那件衣服就只能摆在橱窗里当摆设吗?我有说过我买不起,赔不起吗?”
“作为服装店员工,难道不是该提醒顾客,而不是一句提醒都没有就直接拒绝的吗?”
先前还振振有词的众人,被白月玲大发雌威的一通乱怼,立马闭嘴认怂,风向再次倒戈到她这边。
“这位女士,请你不要随便乱说,我之前明明已经告知你,这件衣服是本店的镇店之宝,价格昂贵。”店员出声反驳。
白月玲和店员各执一词,这下旁观的人也不知道该如何断是非曲直,气氛立时变得凝滞起来。
“发生了什么事?”一道清脆的声音打破了他们僵硬的气氛。
来人是专卖店的店长,郑玉,三十五岁便能成为高档服装专卖店的店长,足以证明她的能力之强。
店员们看到她,就像是看到了主心骨一样,一窝蜂的围上她,叽叽喳喳的把发生的事情告诉她。
一人一句,郑玉不仅没有听明白来龙去脉,还把她自己给搞混了,皱起眉头打断她们的话,“停!你们都闭嘴,叶茹,你来说,这是怎么回事。”
所有人的目光全都聚焦在她的身上,被点到名的小店员叶茹不敢有一句假话,不偏不倚的这件事的起因经过全都复述出来。
白月玲隐隐的感觉到有些不对,姜年衡、姜年西兄妹俩没有发表意见,因为他们也觉得有些不太好。
郑玉听完,眉头一松,在她看来小店员的问题不算太严重,不会影响专卖店的名誉,“真不好意思,叶茹这个孩子,脑子比较轴,不知道变通,她有做的不周到的地方,还望女士大人有大量,海涵一二。”
做梦!
白月玲不愿下郑玉搭的台阶,一直绷着脸,脸上写满了她不高兴,“呵呵,几句话就想把这个事情抹去,未免也太简单了吧!”
“叶茹提醒不到位,不该拒绝客人试衣的要求,她这个月的奖金取消,停职参加待客培训五天,这个结果,女士,您满意吗?”郑玉赔着笑的说出处罚
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