第7节 又出问题（2 / 2）

的功夫，张斌就到单位了。巧的是，颜老板从办公室出来了，看到我抱着一堆资料往外跑，居然来了一句：“叫张斌开车当心点！”

“哦。”我边答应边开门。

一见到他就把颜老板交代的话带给他了。

坐到了车里，才想到颜老板怎么知道张斌来接我去处理事情？但也没有更多的想去跟老公讨论这个。

一路上，他淡定地开着车，我翻着资料，想着先看一下具体情况，然后思考着怎么跟业主这件事。也没有跟张斌多什么，我要自己现在脑子里先过一遍。想来，父母亲自给我的榜样，多如此。要提前有想法才好应对。

一到博文苑，看到货车司机也是不停地跟供货商打电话呢。

这瓷砖确实出现了问题。我看了一下材料清单，其实不是尺寸规格出了问题，而是瓷砖的花纹与原先采样提出的要求不一样。我看了附近的几户业主，没有人是这个花纹的。

怎么办呢？送回去的话，货车司机，搬运工人也都麻烦。但不对的产品也不能硬塞给人家的。如果我自家的配上去，感觉风格还不搭，我是几何图形的风格，可这个却是大朵的花朵图案。所以只有退货了。

给业主明了确实我们送货的环节出了问题。马上送来原来采样的瓷砖。业主跟张斌寒暄了几句就走了。

我们在博文苑跟司机交代了一些退货的事情。我把实物，送货清单等一些内容进行了手机录像和拍照。供货商那边态度也还不错，一直是搬运工人拿着提货单走错了仓库的摆放位，所以搬错了。而且库管员刚好也没有留心这批货。送货师傅虽然是老手，可也没有留意。

太多的没有留意，就搭错了货物，直接送现场来了。也巧，业主来看一下装修情况。刚好就顺手去打开包装看了看，就发现不对了。再把别的也一起打开，发现这批就是送错了，就来电找我了。要是看不到，直接铺上去，那返工牵涉面更大。损失更是严重。

也算及时发现，及时补救了。

张斌一路看着我处理这些。等安顿好一切之后，他了一句话：“家装总有些烦心事的。贝，你处理的不错嘛！”

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