第四章 定金争夺（3 / 3）

了联系方式。

因此，一旦这个客户交了定金，销售人员内部就会发生冲突：

忍着白眼，冒着寒霜酷暑，每日奔波在大街巷，渴了只喝矿泉水，饿了就吃泡面，手机铃声一响，就立马手头上放下一切接通电话。

为了什么？不就是为了业绩嘛！业绩源自客户，客户是销售的命根。

自己没本事挖掘出客户，那是自己没本事，不怨别人。

但要是本该属于自己的客户飞到别人手里，那可就要好好道道了。

不出个子丑寅卯，当面挨骂，事后挨揍不是不可能。

为了防止这种恶性事件的发生，健身销售行业推出了客户跟进记录的硬性规定，一旦发生这种事情，有争议的双方各自拿出自己的跟进记录，以跟进记录为标准，裁定客户属于谁。

至于客户那边对更换销售人员的意见，健身销售经理的判断是，谁挖掘出来的客户，客户显然会对他更信任，更熟悉，既然这样，还有什么意见？重要吗？

“跟进记录都没什么问题，这个客户是欢欢的转介绍客户，昨天好的，今天刚加上，结果就被客户通知，已经在马龙这里交了定金。客户对欢欢了，那你给你同事声，把定金转给欢欢。”

范森解释道，事情麻烦就麻烦在这里，这个客户图省事，让欢欢找马龙要定金，马龙怎么可能把辛苦一天才得到的果实让给欢欢？