第347章（2 / 5）

。”杨负责人道。

陈楚眉头凝了起来：“说说他们是怎么闹事的。”

“大约在六天前吧，有一位三十来岁大妈拿着我们店铺销售出去的衣服上门……那件衣服的袖口处已经人为地撕裂开来。当时正是我们店人流量最大的时候，她拿着衣服到我们收银台，骂我们品牌衣服不经穿有质量问题。我们试过寻找解决办法，但那位大妈就是站着骂不肯离开。”杨负责人道：“后来吧，她磨了十几分钟，在我们提出一赔一赔偿方以后才肯离开。”

听到这里，陈楚知道问题所在。那位大妈是在人流量最多时出现的。这是存心想搞砸楚语服饰的生意吧？

作为一位零售商，陈楚也曾经遇到某些极品顾客。

这些顾客往往喜欢在店铺人流量最大时出现，提出这样或者那样的要求。作为生意人，往往都是求财而不是求气，在人流量极大时为了不影响生意，都会答应对方无理要求。

毕竟，对方这样一闹，店铺说不定就会少几百块甚至一二千块钱收入。

因为这些顾客真的能拉下脸皮，在店里吵闹十几分钟二十分钟；楚语服饰试过最极端的一次案例，因为顾客无理闹事惊动当地派出所出动警员进行调解。

“后来呢？”陈楚又问。

“第二天，又有一位二十岁左右小年轻来我们店拿一件已经洗过水的衣服说要退货……主要还是说我们的衣服洗过水以后，出现了质量问题。”

听到这一句话，陈楚眉色轻轻挑了起来。

“昨天最过分，他们七八人一起过来，说我们衣服有质量问题……”杨经理对这个问题，感到十分头痛。

作为店家和经营者，往往就是他们有道理但也百口莫辩。

一个人在店门口随便一闹，那得少多少的生意？一般情况下，如果对方要求不太过分的话，杨经理都会满足对方的。

“陈总，肯定是有人在针对我们门店。”杨经理的声音，带着十成十肯定。

陈楚点头：“按你们这么说，应该是。”

像他们做服饰的，一些大牌或者是单品价格较高的品牌，闹事的人相对来说多一些，因为纠纷的数额比较大，所以往往纠缠者得益也较大。

像那一些小摊档，做的就是二三十来块钱的生意，就算是商品真的有什么问题，不少消费者都懒得理会；更不用说一些专门的闹事者。

现在还在处于夏季，楚语服饰单品价格算不上很贵，竟然还有人闹市，这肯定是有人