第12章 服务新理念（2 / 3）

四季城。这三个项目前期都通过一轮降价产生了大量的销售额，但是由于公司推广的交付服务模式，这三个项目已经被列为首批实践的基地。”

他提到：公司将抽调三分之一的部门助理级别的管理人员、工程部三分之二和一半的营销部人员、全部客服力量，以及所有新入职的员工，加入到虚拟团队，三个副总经理各人负责一个项目，作为现场总指挥，当地区域总经理，在这三个项目上都要服从总指挥的调度和管理。

说完后，客服总监雨蝶接着发言，介绍了她们部门的具体策划方案，说完就到吃饭时间了。

果然不出所料，所有部门内部的讨论，清一色把那些研发岗位的同事顶了出去，因为他们没有足够的理由不去。

设计部的谢工、装修部的黎军、工程管理部的正副经理全部出去，毕竟工程部义不容辞嘛。客服是群体出击，人事、财务都抽调了大批人马。总共89个人，分成三个团队，三林湾的42人，飞马苑25人，四季城22人。黎军被分到了三林湾。

按照公司的安排，从下周一开始，都要到项目上班了。黎军比较郁闷，因为他是租房子的，房子离公司很近，10分钟步行路程，但是离三林湾就够远的啦。好在吕经理悄悄对他交代说：上班就打的去，反正你放弃车贴了，一个月报销千把块钱没什么问题的。黎军也在想报销不能太过，回头就赶紧看地图研究线路，他租的房子外面就是地铁9号线，5站路到宜山路转四号线，到江东的蓝村路下，坐出租车30块钱应该就能到三林公园了。能省就省点吧。

几乎参加vip交付团队的人都在嘀咕：我们到公司来都是有固定岗位的，这么一下子会不会位子被别人顶了，在工地上累死累活的，还要和小业主面对面，怎么搞啊？

小业主那边，活动已经开始启动了。

这天，叶子菁收到下属的一份报告：两周后的周末，大批三林湾的业主将集中到公司大门口闹事！

叶子菁赶紧找到张海峰汇报此事，张海峰也紧张起来。从来就是养尊处优的大万地产s公司营销团队一把手，房子从来就是不愁卖的，即使是今年大部分时间销售不是很旺盛，也没到要降价促销的地步，公司突然间降价促销，直接带来的是部分业主准备闹事，平白无故给营销部门找了点烂活忙忙，这算是哪档子事啊？

两个人紧急找总经理，秘书告诉说总经理和区域总刚刚飞去深圳参加集团的一个会，三天后才回来。他们没办法，就跑到郑青云的办公室，他是这次