513.第五百一十二章冷嘲热讽（3 / 9）

来找我解决，老板娘下面的亲戚朋友老乡又特别多，小道信息非常多，今天反映有男女员工同宿就寝、明天反映有人在女员工冲凉房装摄像头，后来我安排子寒以及保安去查，发现有的是夸大事实，有的纯属道听途说子虚乌有，准确和真实的较少，经常这样我就烦了，哪有时间精力一天到晚去玩这种小家家，于是叫老板娘直接去找子寒和何可反映。

第一次与老板娘的矛盾，是因为产值的问题，这个月公司的产值达到两百零三万，大家都正处于一片兴奋中，发奖金时，老板娘在财务部，说了一句：“怎么就那么巧？不多不少就两百万多一点点，为什么不是差一两万呢？”

工厂财务部经理叶胜萍原封不动将话传给我，我一听就生气了：“难道我还会做假不成，这产值也是财务部统计出来的，又不是我去统计出来的，她爱信不信，不信拉倒。”

搞得我这两天心情一直都不好，老板看了公司产值高发奖金，为什么我看起来一点笑容都没有，就问我，我没好气地告诉了臻总。臻总批评了我，指出老板娘现在开始脱离财务，慢慢负责审计，她怀疑产值有问题很正常。老板也认为老板娘是对的，我一天到晚很郁闷，解不开这个疙瘩：我这几个月辛辛苦苦将产值做上来，首次突破两百万，你一句话就说这个产值可能是造假的，而且连老板也这样认为，太不信任人了。我心里不开心，这几天也懒得和老板搭话。

过了一周，我也基本想通了，“人治文化”最明显的一个做法就是用能人，而能人通常会打破条条框框，因而能人就特别讲究“用人不疑、疑人不用”，可现代企业管理讲究的是疑人要用、用人要疑，讲究的是“制度第一，能人第二”，信任不能代替监督，否则将来不仅会害了企业，也会害了个人，疑人不用、用人不疑是古代能臣对君主理想化的期望，是国人自欺欺人的大话。老板娘的怀疑很正常，她怀疑，就让她去财务和仓库查去吧，有什么大不了的呢？值得这样烦心吗？后来我看了很多案例，也回想了自己当时的情景，主要是第一次有这种不被人信任的感觉，那种感觉很伤人，而且当时是在兴奋劲上突然被泼一盆冷水，那种心里失落可想而知，加上老板又支持老板娘的看法。

人治社会，强调的是感情，以感情关系为基础的信任，而不是法治下的权利和义务，西方管理者如果被怀疑被审计，觉得很正常，而中国人被审计就觉得不被信任而伤了自尊，所以，中国人在感情好的时候突然被不信任，那种精神的突然打击可能胜过**的打击。我一直研究中西方