第九百三十四章 导游（2 / 3）

览自费景点和购物提成.但他们的底薪其实是很低的.所以.在每一条旅游线路中.我们都会安排一两个自费景点和几个购物景点.让导游们得到一点额外的补助.我相信先生你是一位多次跟团旅游、见多识广的贵宾.所以应该是会体谅我们公司、体谅我们辛苦的导游们的.是不是.”

叶鸣听他话得比较实在.也比较诚恳.便点点头：“这个我表示理解.但是.我希望在这么短短的两天时间内.购物景点不要太多.自费景点也不要强迫游客一定要去看.只要是不过分.我愿意跟你们的团走.”

“一定的.一定的.你放心.如果我们的导游有带游客去宰人的黑店购物、或者强迫游客去游览自费景点的话.先生你可以向我们公司投诉.也可以向旅游监管部门投诉.不管你向哪里投诉.那些黑导游都会受到严肃处理.”

接下來.叶鸣便草草地与这个业务员签订了一份旅游服务协议.然后來到p市青年旅行社.上了一台二十五座的旅游中巴车.在十点左右便赶往八十公里外的黄陵县.

由于现在是国庆长假.所以.旅行社生意比较好.叶鸣今天参加的这个团.尽管是一个短线路的团.但扔坐了二十來个游客.大都是一些中老年夫妻.其中也有几对打扮像学生的情侣.只有叶鸣和陈梦琪看上去像是一对结了婚的青年夫妻.

今天带团的是一位看上去很老练、很圆滑事故的女子.大概二十七八岁.一上车就笑容满面地作自我介绍.她姓穆.大家可以喊她“穆导”.但要注意“导”字的声调.不要读成第四声.因为那样的话.她在大家口中就变成“墓道”了..只这一句话.就把车上很多游客逗笑了.

接下來.并很热情地给大家唱了一曲《信天游》.还告诉大家一些最典型的陕北方言.比如“我”读“饿”.“哪來的”读作“拉來的”.孩子一律称呼为“娃”.等等.

叶鸣几乎每年都跟团出去旅游.见过形形**的导游.他一看姓穆的导游的脸相以及她的言行举止.就判断出：这是一个非常有经验、也非常善于从游客口袋里挖掘财富的老油条.像这种导游.她不会使用坑蒙拐骗或者是威胁方式逼旅客花钱.但她会想法设法用她的三寸不烂之色.将游客服.让一些游客心甘情愿地按照她的指引和暗示.去一些她可以拿回扣的自费景点游览.或者去她联系到的一些购物点购物.

而且.像她这样的导游.会根据她带的游客的衣着打扮以及言行举止.基本判断出哪些游客是有钱的.哪些游客是沒什么钱的；哪些游客