第四十五章 人力资源总监（2 / 3）

，岛上的事你不也弄得挺好的嘛，也帮我想想有什么需要建的，需要什么方面的人，然后告诉我一声，我根据咱们的需要，看看怎么从学校里找免费劳动力。”陈累说。

“没问题，你这个奸商的嘴脸，我是越来越喜欢了。”王蒙指着陈累，邪笑着说。

…………

三天后，课程正式开始。陈累虽然也来了学校，但并没有参与新生的课程，而是单独找了柳青聊了聊课程改革的事情。

他并没有绕弯子说那么多冠冕堂皇的话，就直截了当地把自己的真实想法告诉给了柳青。

柳青听后一愣，眨巴了好几下眼睛，笑着问：“累哥，你这几年可真的变化太大了，现在都这么……这么……”

“阴险？”陈累笑着问。

“阴险倒不至于，不过，确实有点……嗯……就是全身上下都散发上商人的铜臭气息。”

“哈哈哈哈，我就当你是在夸我了，其实过去几年我过得也不顺，每天都得算计，只不过之前是算计小钱，现在是算计大钱。先不说这个，你帮我想想，这个课程改革，到底怎么样能达到一个两全的效果，即对我有利了，也能让学生感到实惠，让他们乐于参与。”

“这个嘛……”柳青严肃了起来，托着下巴想了想，忽然灵光一现，抬头冲陈累说：“有了！去年我跟着导师去过一家公司，帮那家公司做人力资源项目建设，其中有一个模块，就是绩效管理。绩效，一般对于工人岗位、销售岗位是比较容易做的，但文员岗位，比如客服啊、秘书啊，这些岗位就会出现绩效考核主观成分过多的情况。于是我们做了一个尝试，就是把考核项交给员工来做。”

“怎么做？自查吗？”陈累问。

“不，不是自查，是让他们自己列出自己每个月要完成的工作，然后自己给自己设定完成这些工作的好坏标准。比如一个电话客服，她给自己列出的a+标准是100%处理客户咨询，0投诉，后面的几个评分段位，也是根据投诉次数来的。还有其他一些秘书岗啊，采购啊，等等，都是他们自己来设定绩效考核标准。等他们自己确认过了，认为这就是最合理的考核项了，就自己签字，再给上级经理签字，最后由经理根据这些考核项目进行打分。”

“哦哦哦，你的意思是，这个课程改革不要我自己想，而是让新生都参与进来，看看他们有什么想法？”

“我觉得不对新生开放，因为新生刚进学校，还没从高中那种应试教育环境里面走出来，反而是那些大四